Закупени продукти https://podpravkibg.com може да върнете без причина за връщане в период от 14 дни от датата на закупуването.
Условията, които трябва да изпълните, за да осъществите връщането са:
– Продуктите да са в оригиналната си опаковка
– Продукти, които са вече отворени и/или използвани не могат да бъдат върнати.
– Да включите придружаващ документ – фискален бон при плащане при доставка или фактура по Ваше желание)
Разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка. За да упражните правото си на отказ е необходимо да се свържете с нас по телефона или на Е-mail.
Трябва да опишете, че желаете да върнете даден продукт (или всички продукти) от поръчката, като дадете уточнения относно:
1. Номера на Вашата поръчка (ще го намерите в e-mail-а с потвърждение на поръчката или във Вашия профил, ако пазарувате като регистриран потребител)
2. Причина за връщане на стоката; Можете да замените продуктите с други или да възстановим стойността им, ако не желаете замяна. Възстановява се само сумата от наложения платеж, без разходите по доставката.
3. Възстановяването на средствата се осъществява по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка или с пощенски паричен превод чрез куриерска компания.
Адрес за връщане на пратка: Офис на Еконт в гр. София, Люлин 10, ул. Луи Пастьор №103А пресечната на бул. Луи Пастьор.
При не взета поръчка от офис на Еконт, или личен адрес, клиентът трябва да заплати връщането на поръчката до адрес: Офис на Еконт в гр. София, Люлин 10, ул. Луи Пастьор №103А пресечната на бул. Луи Пастьор.
